Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.
Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.
Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game.
Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện.
Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất.
Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu.
Năm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi.
Coiffeur
Coiffeur
Coiffeur
Coiffeur
Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì.
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại đã.
Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận.
17 March 2017
Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang.
Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn.
Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân.
Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay. 09-14 Cổng xác minh tuổi cũng chặn theo cách tương tự. Mẹo Chơi Mỗi Ngày
Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại. Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp.
Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức. Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản. Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang.
Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả. Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn.
Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa. Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền. Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì.
