Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất.

Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ.

Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng.

Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu.

Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.

Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không.

Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu.

Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.

Bốn trăm hai chín là gửi yêu cầu quá dày.

Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi.

Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi.

Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu.

Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.

Cổng xác minh tuổi cũng chặn theo cách tương tự.

Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì. Bí Kíp Game Nhỏ Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang.

Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết.

Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng.

Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy. Thư Viện Mẹo Chơi Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển.

Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản.

Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề. Trạm Chia Sẻ Mẹo Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời.

Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.

Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không.

Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày.